「サービスを十分に楽しんだから、もう解約したい」
「無料トライアル期間を試したいけど、本当に解約できるのか不安なので、やり方を事前に確認したい」
そんな方のために、Huluの解約・退会方法を画像付きで解説します。
Huluを解約する方法
解約の手続きはブラウザ上で行う必要があります。
アプリ上では解約手続きはできませんので、注意してください。
手順① Huluのトップページにアクセス
まずは、ブラウザでトップページにアクセスします。
手順② ログインする
すでにログインしている場合は、手順③まで飛ばしてください。
トップページの右上の「ログイン」をタップします。
ログイン画面が表示されるので、登録したメールアドレス、パスワードを入力して、「ログイン」をタップします。
Yahoo! JAPAN IDや、Facebook、dアカウント、au IDとの連携で登録した方は、登録したIDのボタンをタップして、ログインします。
ここでは、連携を使わずに登録した例を解説します。
プロフィールの選択画面が表示されるので、選択します。
通常は、キッズ用でない方を選択することになります。
手順③ メニューの「アカウント」をタップする
ログインするか、ログインした状態でトップページにアクセスすると、以下の画面が開くので、画面右上のメニューボタンをタップします。
すると、以下の画面のようなメニューが開くので、「アカウント」をタップします。
手順④ アカウント画面の「契約を解除する」をタップする
アカウントの画面が開くので、下の方にある「契約を解除する」をタップします。
手順⑤ パスワードを再度入力する
パスワードの再度の入力を求められるので、入力し、「進む」をタップします。
手順⑥ 「契約の解除を続ける」をタップする
以下のような契約解除の手続きが開始する画面が表示されるので、画面の下の方にある「契約の解除を続ける」をタップします。
手順⑦ 「契約の解除を続ける」をタップする
以下のような画面が開くので、任意でアンケートに回答した後、「契約を解除する」をタップします。
これが最後の手順です。
手順⑧ 解約完了
以下の画面が表示されれば、解約は完了です。
いかがでしょうか。
とても簡単だと思います。
Huluのアカウントを削除して退会する方法
ここまで解説した方法で、Huluのサービスを解約することができますが、Huluのアカウントは登録されたままです。
今後もうHuluのサービスを使用しない人は、アカウントを残していてもしようがないので、削除してしまうことがおすすめです。
手順① 「ヘルプセンター」をタップ
ログインした状態でトップページにアクセスして、トップページの下の方にある「ヘルプセンター」をタップします。
手順② ヘルプセンターの「お問い合わせ」をタップ
ヘルプセンターの画面が開くので、下の方にある「お問い合わせ」をタップします。
手順③ メールで退会とアカウント削除を依頼する
メールアドレスと、退会とアカウント削除を依頼する内容を入力し、「入力の確認」をタップして、メールを送信します。
これで、退会手続きが取られます。
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